Con el fin de automatizar los procesos de Recursos Humanos y mejorar la relación e interacción con nuestros funcionarios dando celeridad en la tramitación de sus solicitudes, disponiendo en forma oportuna  el uso de sus derechos, seguimiento y facilitando la Gestión Administrativa de RRHH, se ha creado el Módulo de AUTOATENCIÓN que permite solicitar sus Permisos Administrativos, Feriados Legales y acumulación de Feriados en Línea manteniendo un canal de comunicación expedito mediante correo electrónico y el módulo.

El uso de este módulo permite:

• Automatizar los procesos administrativos logrando agilidad en su tramitación.
• Disponer a través de la intranet y uso es interactivo.
• Implementar la consulta de documentos y seguimiento de los trámites,  descongestionando las oficinas de personal.
• Habilitar el sistema en los puestos de trabajo y módulos de Autoatención.
• Contar con información actualizada y oportuna.
• Reducir los costos de impresión y papel.
• Disminuir el espacio físico para el almacenamiento de documentación de respaldo
• Reguardo de la documentación en forma Digital.

Los organismos pilotos fueron: FONASA, Subsecretaria de Salud Pública, Servicio de Salud Aconcagua, Servicio de Salud Occidente, Servicio de Salud Arauco y CENABAST.
Próximos desafíos:
Los nuevos actos administrativos que se automatizarán a fines de año son: Comisiones y Cometidos Con/sin derecho a Viatico, solicitud de Descansos Complementarios, Solicitud Descansos Compensatorios, Agenda telefónica, etc.